Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé â ïåðèîä ëåòíåé îçäîðîâèòåëüíîé êàìïàíèè
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Ïðåäîñòàâëåíèå óñëóã ïî îðãàíèçàöèè îòäûõà äåòåé è èõ îçäîðîâëåíèÿ, ñîçäàíèþ áåçîïàñíûõ óñëîâèé ïðåáûâàíèÿ äåòåé, îðãàíèçàöèè ïèòàíèÿ, ïåðåâîçêè äåòåé, â òîì ÷èñëå è îðãàíèçàöèè äåòñêîãî òóðèçìà ïðè îðãàíèçîâàííîì âûåçäå ãðóïïû íåñîâåðøåííîëåòíèõ òóðèñòîâ (ýêñêóðñàíòîâ) ðåãëàìåíòèðóåòñÿ ïîëîæåíèÿìè Çàêîíà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé».
Ïðè îðãàíèçàöèè ëåòíåé îçäîðîâèòåëüíîé êàìïàíèè èñïîëíèòåëü îáÿçàí îêàçàòü óñëóãó, êà÷åñòâî êîòîðîé ñîîòâåòñòâóåò äîãîâîðó. Ïîòðåáèòåëü èìååò ïðàâî íà òî, ÷òîáû óñëóãà áûëà áåçîïàñíà äëÿ æèçíè, çäîðîâüÿ ïîòðåáèòåëÿ, îêðóæàþùåé ñðåäû, à òàêæå íå ïðè÷èíÿëà âðåä èìóùåñòâó ïîòðåáèòåëÿ.
Ñóùåñòâåííûå óñëîâèÿ îêàçàíèÿ óñëóã äîëæíû áûòü îòðàæåíû â äîãîâîðå, çàêëþ÷åííîì ìåæäó ïîòðåáèòåëÿìè (çàêîííûìè ïðåäñòàâèòåëÿìè) è èñïîëíèòåëåì óñëóã - ëåòíèì îçäîðîâèòåëüíûì ó÷ðåæäåíèåì. Êðîìå ýòîãî, ïðè çàêëþ÷åíèè äîãîâîðà èñïîëíèòåëü îáÿçàí ïðåäîñòàâèòü ïîòðåáèòåëþ (çàêîííîìó ïðåäñòàâèòåëþ) íåîáõîäèìóþ è äîñòîâåðíóþ èíôîðìàöèþ îá èñïîëíèòåëå óñëóã è î ïðåäîñòàâëÿåìûõ óñëóãàõ.
 ñëó÷àå ïðåäîñòàâëåíèÿ óñëóã íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, â ñîîòâåòñòâèè ñî ñò. 29 Çàêîíà «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» ïîòðåáèòåëü ïî ñâîåìó âûáîðó âïðàâå ïîòðåáîâàòü áåçâîçìåçäíîãî óñòðàíåíèÿ íåäîñòàòêîâ îêàçàííîé óñëóãè, à òàêæå ñîîòâåòñòâóþùåãî óìåíüøåíèÿ öåíû îêàçàííîé óñëóãè.
Òàêæå ïîòðåáèòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò èñïîëíåíèÿ äîãîâîðà îá îêàçàíèè óñëóãè, åñëè èì îáíàðóæåíû ñóùåñòâåííûå íåäîñòàòêè îêàçàííîé óñëóãè èëè èíûå ñóùåñòâåííûå îòñòóïëåíèÿ îò óñëîâèé äîãîâîðà, è òðåáîâàòü âîçìåùåíèÿ óáûòêîâ, ñâÿçàííûõ ñ íåíàäëåæàùèì ïðåäîñòàâëåíèåì óñëóã.
 ñîîòâåòñòâèè ñî ñò. 14 Çàêîíà «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» âðåä, ïðè÷èíåííûé æèçíè, çäîðîâüþ èëè èìóùåñòâó ïîòðåáèòåëÿ âñëåäñòâèå êîíñòðóêòèâíûõ, ïðîèçâîäñòâåííûõ, ðåöåïòóðíûõ èëè èíûõ íåäîñòàòêîâ óñëóãè, ïîäëåæèò âîçìåùåíèþ èñïîëíèòåëåì â ïîëíîì îáúåìå.
Êðîìå òîãî, ïðè íàðóøåíèè èñïîëíèòåëåì ïðàâ ïîòðåáèòåëÿ, ïîòðåáèòåëü èìååò ïðàâî íà êîìïåíñàöèþ ìîðàëüíîãî âðåäà.
Äëÿ ïîëó÷åíèÿ êîíñóëüòàöèè ïî çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé ìîæíî îáðàùàòüñÿ â Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò ïî çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé ïî àäðåñó: ñ. Êàáàíñê, óë. Îêòÿáðüñêàÿ, 2, ê/òåë. 8(30138) 40391
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 312 Äàòà ñîçäàíèÿ: 09.07.2019 22:14:27