Ïðèìåíåíèå èñêóññòâåííîãî èíòåëëåêòà
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Íåéðîñåòè óìåþò ìíîãîå: óãàäûâàòü ðàñó ïî ðåíòãåíîâñêîìó ñíèìêó, íàõîäèòü ÿìû íà äîðîãàõ, ñîçäàâàòü îáëîæêè äëÿ VK, ðèñîâàòü ãîðîäà â âèäå ëþäåé è çâåðåé. Òåõíîëîãèè íà áàçå èñêóññòâåííîãî èíòåëëåêòà ïîñòåïåííî çàõâàòûâàþò âñå ñôåðû æèçíè è ìåíÿþò ïðèâû÷íóþ ðåàëüíîñòü. Êàêèå çàäà÷è â ðàáîòå è áèçíåñå ìîæíî ðåøàòü ñ ïîìîùüþ AI-òåõíîëîãèé.
Òðè âèäà AI
Âîçìîæíîñòè èñêóññòâåííîãî èíòåëëåêòà çàâèñÿò îò àëãîðèòìà åãî ðàáîòû. Âûäåëÿþò ñëåäóþùèå âèäû ÈÈ:
- óçêèé , èëè ñëàáûé (Weak Artificial Intelligence, Narrow AI);
- ñèëüíûé (Artificial general intelligence, Strong AI)
- ñóïåð-ÈÈ (Super Artificial Intelligence).
Narrow AI — ýòî óçêîñïåöèàëèçèðîâàííûé ÈÈ, ñ ïîìîùüþ êîòîðîãî ðåøàþò êîíêðåòíûå ïðèêëàäíûå çàäà÷è. Ïðèìåðû ïðèìåíåíèÿ Narrow AI:
- îíëàéí-ïåðåâîäû,
- ðåêëàìà â ñîöñåòÿõ,
- ðàñïîçíàâàíèå ëèö,
- ïîèñê äàííûõ,
- èãðà â øàõìàòû,
- ãîëîñîâûå àâòîîòâåò÷èêè.
Strong AI — ýòî âèä èñêóññòâåííîãî èíòåëëåêòà, êîòîðûé ñïîñîáåí ðåøàòü øèðîêèé ñïåêòð çàäà÷ íàðàâíå ñ ÷åëîâå÷åñêèì ðàçóìîì. Ïî îïðåäåëåíèþ Òüþðèíãà, Strong AI äîëæåí îáëàäàòü ñàìîîñîçíàíèåì, è â òàêîì âèäå ÈÈ ïîÿâèòñÿ ëèøü ê 2075 ãîäó. Îäíàêî óæå ñåãîäíÿ åñòü òåõíîëîãèè ñ ïîòåíöèàëîì, ïðåâîñõîäÿùèì óðîâåíü Narrow AI. Ïîýòîìó ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî Strong AI ñåé÷àñ íàõîäèòñÿ íà íà÷àëüíîé ñòàäèè ðàçâèòèÿ è äîñòèãíåò ðàñöâåòà â ïåðñïåêòèâå 50 ëåò.
Ïðèìåðû ïðèìåíåíèÿ Strong AI â íàøå âðåìÿ:
- âèðòóàëüíûå àññèñòåíòû,
- ñîçäàíèå ìóçûêè, òåêñòîâ, èçîáðàæåíèé,
- óïðàâëåíèå áåñïèëîòíûìè àâòîìîáèëÿìè,
- òåõíîëîãèè Big Data — îáðàáîòêà è àíàëèç áîëüøèõ îáú¸ìîâ äàííûõ.
Super Artificial Intelligence — ýòî èñêóññòâåííûé èíòåëëåêò ñ ñàìîîñîçíàíèåì, ñïîñîáíîñòüþ ñàìîñîâåðøåíñòâîâàíèÿ è ñîçäàíèÿ íîâûõ àëãîðèòìîâ. Àíàëèòèêè ïðîãíîçèðóþò ïîÿâëåíèå äàííîé òåõíîëîãèè â 2100-õ ãîäàõ. Super AI âî ìíîãî ðàç ïðåâçîéä¸ò âîçìîæíîñòè ÷åëîâå÷åñêîãî ìûøëåíèÿ è ñìîæåò ïåðåïðîãðàììèðîâàòü ñàì ñåáÿ.
Ïðåèìóùåñòâà ÈÈ ëþáîãî âèäà — âûñîêàÿ ñêîðîñòü îáðàáîòêè èíôîðìàöèè è èñêëþ÷åíèå îøèáîê èç-çà ÷åëîâå÷åñêîãî ôàêòîðà. Ýòî ïîçâîëÿåò ñíèæàòü èçäåðæêè áèçíåñà, ðàçãðóæàòü ïåðñîíàë è îïòèìèçèðîâàòü ïðîöåññû â ðàçíûõ îáëàñòÿõ.
Îáëàñòè ïðèìåíåíèÿ ÈÈ
Èñêóññòâåííûé èíòåëëåêò çàùèùàåò íàñ îò ïðåñòóïíèêîâ è ÄÒÏ, ïîìîãàåò áûñòðåå ïîëó÷èòü êðåäèò, ñëåäèò çà íàøèì çäîðîâüåì è îáëåã÷àåò áûò.
Áàíêîâñêèå óñëóãè
Êðåäèòíûå îðãàíèçàöèè èñïîëüçóþò èñêóññòâåííûé èíòåëëåêò äëÿ ñêîðèíãà — îöåíêè ïëàò¸æåñïîñîáíîñòè êëèåíòîâ ïðè ðàññìîòðåíèè çàÿâîê íà êðåäèò.
Áëàãîäàðÿ âíåäðåíèþ ÈÈ óäàëîñü çíà÷èòåëüíî óìåíüøèòü âðåìÿ ðàññìîòðåíèÿ êðåäèòíûõ çàÿâëåíèé. Òåïåðü îò îòïðàâêè àíêåòû â áàíê äî ïîëó÷åíèÿ îòâåòà ïðîõîäèò íåñêîëüêî ìèíóò.
Òàêæå AI-òåõíîëîãèè íàøëè ïðèìåíåíèå â îáñëóæèâàíèè áàíêîìàòîâ: èñêóññòâåííûé èíòåëëåêò ïðîãíîçèðóåò çàãðóçêó òåðìèíàëîâ è óìåíüøàåò ðàñõîäû íà èíêàññàöèþ. Ñèñòåìû àíòèôðîäà íà áàçå ÈÈ ïîìîãàþò áàíêàì áîðîòüñÿ ñ ìîøåííè÷åñòâîì.
Áåçîïàñíîñòü
Èíòåëëåêòóàëüíûå ñèñòåìû ñëåäÿò çà ïîðÿäêîì íà óëèöàõ è ìàññîâûõ ìåðîïðèÿòèÿõ. ÈÈ ñîáèðàåò äàííûå ñ êàìåð è äàò÷èêîâ äâèæåíèÿ, ïðîãíîçèðóåò âîçíèêíîâåíèå îïàñíûõ ñèòóàöèé è âîâðåìÿ óâåäîìëÿåò ñëóæáû.
Ìîñãîðòðàíñ èñïîëüçóåò íåéðîñåòè äëÿ ñíèæåíèÿ àâàðèéíîñòè íà îáùåñòâåííîì òðàíñïîðòå. Ïî ñòàòèñòèêå, 70% ÄÒÏ ïðîèñõîäèò èç-çà ïîòåðè âíèìàíèÿ âîäèòåëåì. Ïðèìåíåíèå èñêóññòâåííîãî èíòåëëåêòà ïîçâîëèëî ñíèçèòü ïîêàçàòåëü àâàðèéíîñòè íà 26%. Òàêîé ýôôåêò äîñòèãíóò çà ñ÷¸ò âíåäðåíèÿ â àâòîáóñàõ è òðîëëåéáóñàõ ñèñòåì ñ êîìïüþòåðíûì çðåíèåì.
AI-òåõíîëîãèè ïðèìåíÿþòñÿ è â ñôåðå ïîæàðíîé áåçîïàñíîñòè. Íàïðèìåð, Ì×Ñ â 2020 ãîäó çàïóñòèëî ìîáèëüíîå ïðèëîæåíèå «Òåðìè÷åñêèå òî÷êè», ðàçðàáîòàííîå ñ ïðèìåíåíèåì ìàøèííîãî îáó÷åíèÿ è Big Data. Àëãîðèòìû ÈÈ àíàëèçèðóþò ïðèðîäíûå çîíû ïîâûøåííîé ïîæàðîîïàñíîñòè è îöåíèâàþò âåðîÿòíîñòü âîçãîðàíèÿ. Ïðè âûñîêîì ðèñêå ñèñòåìà ìîìåíòàëüíî îòïðàâëÿåò ñîîáùåíèå â ðåãèîíàëüíûå îðãàíû, îòâåòñòâåííûå çà òóøåíèå. Êàæäûé ïîëüçîâàòåëü ïðèëîæåíèÿ ìîæåò óçíàòü îá îïàñíîñòè è ïðèíÿòü ó÷àñòèå â ëèêâèäàöèè ïîæàðà. Ðåçóëüòàò âíåäðåíèÿ ÈÈ — óâåëè÷åíèå ñêîðîñòè ðåàãèðîâàíèÿ íà ëåñíûå ïîæàðû â òðè ðàçà.
Ìåäèöèíà
Èñêóññòâåííûé èíòåëëåêò øèðîêî èñïîëüçóåòñÿ â äèàãíîñòèêå. Íàïðèìåð, ïî ðåçóëüòàòàì òîìîãðàôèè ÈÈ ìîæåò âûÿâèòü âèðóñíóþ ïíåâìîíèþ, à âî âðåìÿ ïàíäåìèè AI-àëãîðèòìû ïî òåëåôîíó àíàëèçèðîâàëè ãîëîñ è äûõàíèå ñîáåñåäíèêà, ÷òîáû îïðåäåëèòü ïðèçíàêè èíôåêöèè.
 õèðóðãèè èñïîëüçóþò ðîáîòîâ-àññèñòåíòîâ, êîòîðûå ñ þâåëèðíîé òî÷íîñòüþ âûïîëíÿþò òèïîâûå ïðîöåäóðû, ÷òî ñíèæàåò ðèñê ïîñëåîïåðàöèîííûõ îñëîæíåíèé.
Èñêóññòâåííûé èíòåëëåêò ñïîñîáåí ïîäîáðàòü îïòèìàëüíóþ äîçèðîâêó ïðåïàðàòîâ, äåòàëüíî ïðîàíàëèçèðîâàòü êëèíè÷åñêèå äàííûå è ïðåäëîæèòü ëå÷åíèå ñ ó÷¸òîì ñîñòîÿíèÿ ïàöèåíòà è îñîáåííîñòåé åãî îðãàíèçìà.
Óìíûé äîì
Êàçàëîñü áû, ñåãîäíÿ ïðàêòè÷åñêè êàæäîå óñòðîéñòâî èìååò «ðàçóì». Îäíàêî íåñìîòðÿ íà âïå÷àòëÿþùóþ ôóíêöèîíàëüíîñòü, ñîâðåìåííûå ñìàðò-âåñû, ðîáîòû-ïûëåñîñû è ýíåðãîýôôåêòèâíûå ðîçåòêè íå îòíîñÿòñÿ ê AI-òåõíîëîãèÿì. Òðåíä íà èñïîëüçîâàíèå ïîëíîöåííîãî ÈÈ â óìíîì äîìå òîëüêî íàáèðàåò îáîðîòû, îñîáåííî â Ðîññèè.
Ïðèìåíåíèå â ðàáîòå è áèçíåñå
Ãîëîñîâûå òåõíîëîãèè
Óìíûå àëãîðèòìû èñïîëüçóþòñÿ â ðå÷åâûõ ñåðâèñàõ. Ïðèìåð ðîññèéñêîé òåõíîëîãèè — ïëàòôîðìà ñåðâèñîâ ðàñïîçíàâàíèÿ è ñèíòåçà ðå÷è SaluteSpeech. Ãîëîñîâûå ïîìîùíèêè SaluteSpeech çâó÷àò êàê æèâîé ÷åëîâåê, îïðåäåëÿþò ýìîöèè è òî÷íî ïîíèìàþò ôðàçû ñîáåñåäíèêà.
Ñåðâèñû SaluteSpeech ðåøàþò çàäà÷è ìàðêåòèíãà. Íà áàçå AI-òåõíîëîãèé ìîæíî ñîçäàòü óçíàâàåìûé ãîëîñ áðåíäà, êîòîðûé áóäåò çâó÷àòü â ðåêëàìå, ïðîìîðîëèêàõ, íà àâòîîòâåò÷èêå âàøåé êîìïàíèè.
Ìàðêåòèíã
Ïðîñòûå òåõíîëîãèè Narrow AI èñïîëüçóþòñÿ â òàðãåòèðîâàííîé ðåêëàìå óæå äàâíî. Àëãîðèòìû àíàëèçèðóþò ïîâåäåíèå ïîëüçîâàòåëÿ â ñåòè, åãî èíòåðåñû, ïîèñêîâûå çàïðîñû è äðóãèå äàííûå, íà îñíîâàíèè ÷åãî ñèñòåìà ïîêàçûâàåò ïîäõîäÿùåå îáúÿâëåíèå.
Èñêóññòâåííûé èíòåëëåêò ðåøàåò è áîëåå ãëîáàëüíûå çàäà÷è ìàðêåòèíãà — íàïðèìåð, ïîìîãàåò â ñòðàòåãè÷åñêîì ïëàíèðîâàíèè. Äàííîå íàïðàâëåíèå íàçûâàåòñÿ AI Marketing: íåéðîñåòü íà îñíîâå àíàëèçà Big Data ïðîãíîçèðóåò ïîâåäåíèå êëèåíòîâ è ïðåäëàãàåò íîâûå êàíàëû ïðîäâèæåíèÿ ïðîäóêòà.
Ñáåð èñïîëüçóåò AI-ìîäåëè äëÿ ñîçäàíèÿ èíäèâèäóàëüíîé êîììóíèêàöèîííîé ïîëèòèêè. Ñèñòåìà àíàëèçèðóåò ïîòðåáíîñòè è æèçíåííóþ ñèòóàöèþ êëèåíòà â äàííûé ìîìåíò è îòïðàâëÿåò åìó ðåëåâàíòíûå ïðåäëîæåíèÿ ïðîäóêòîâ è óñëóã. Ïðèìåíåíèå ÈÈ ïîçâîëÿåò ñíèçèòü êîëè÷åñòâî íåïîäõîäÿùåé ðåêëàìû, ïîâûñèòü ëîÿëüíîñòü àóäèòîðèè è óâåëè÷èòü êîíâåðñèè.
Îáðàáîòêà äîêóìåíòîâ
Ðåòåéëåðû èñïîëüçóþò àëãîðèòìû ðàñïîçíàâàíèÿ òåêñòà â îáðàáîòêå àíêåò êëèåíòîâ. Ýòî ïîçâîëÿåò ðåøèòü çàäà÷ó îöèôðîâêè äàííûõ, êîãäà, ê ïðèìåðó, ïîñåòèòåëè ìàãàçèíà îò ðóêè çàïîëíÿþò êàðòî÷êè äëÿ ó÷àñòèÿ â ïðîãðàììå ëîÿëüíîñòè.
Ïðèìåíåíèå AI-òåõíîëîãèé ïîçâîëÿåò îïòèìèçèðîâàòü äîêóìåíòîîáîðîò. Íàïðèìåð, èñêóññòâåííûé èíòåëëåêò ìîæåò çà ñåêóíäó ðàñïîçíàòü ðåêâèçèòû íà îòñêàíèðîâàííûõ èëè ñôîòîãðàôèðîâàííûõ äîêóìåíòàõ, ÷òîáû âíåñòè èõ â áàçó èëè øàáëîí äîãîâîðà. Íåéðîñåòè ìîæíî ïîðó÷èòü àâòîìàòè÷åñêóþ ïðîâåðêó êîíòðàãåíòîâ, ñâåðêó äàííûõ, ïîèñê îøèáîê â çàïîëíåíèè ôîðì.
Ñåðâèñ èñïîëüçóåòñÿ äëÿ àâòîìàòèçàöèè ðóòèííûõ çàäà÷ â ðàáîòå þðèñòîâ, áóõãàëòåðîâ, HR è ñïåöèàëèñòîâ äðóãèõ íàïðàâëåíèé.
Ëîãèñòèêà
AI-àëãîðèòìû ðåøàþò ðàçíîïëàíîâûå çàäà÷è â ñôåðå ëîãèñòèêè è ãðóçîïåðåâîçîê:
Ïðèìåíåíèå èñêóññòâåííîãî èíòåëëåêòà ïîçâîëÿåò àâòîìàòèçèðîâàòü óïðàâëåíèå ñêëàäàìè è äîñòàâëÿòü ãðóçû áåñïèëîòíèêàìè. Íàïðèìåð, â Ðîññèè äåéñòâóåò ïðîåêò «Áåñïèëîòíûå ëîãèñòè÷åñêèå êîðèäîðû», â ðàìêàõ êîòîðîãî ïëàíèðóåòñÿ çàïóñòèòü áåñïèëîòíûå ãðóçîâèêè íà òðàññå Ì-11. Òåñòèðîâàíèå íàìå÷åíî íà 2023–2024 ãã.
Óïðàâëåíèå áèçíåñîì
Èíòåëëåêòóàëüíûå àëãîðèòìû ñïîñîáíû ïðîàíàëèçèðîâàòü áèçíåñ-ïðîöåññû êîìïàíèè ïî äåñÿòêàì ïàðàìåòðîâ. Íàïðèìåð, ñèñòåìà Sber Process Mining âûÿâëÿåò àíîìàëèè, êîòîðûå íå ëåæàò íà ïîâåðõíîñòè, íàõîäèò òî÷êè ðîñòà, ïðåäñêàçûâàåò ïîÿâëåíèå ñáîÿ.
Ïðèìåíåíèå AI-ìîäåëåé ïîìîãàåò âûáðàòü ïðàâèëüíóþ áèçíåñ-ñòðàòåãèþ. ÈÈ ìîäåëèðóåò ñöåíàðèè ðàçâèòèÿ êîìïàíèè â ðàçíûõ óñëîâèÿõ ñ ó÷¸òîì ñóùåñòâóþùèõ òðåíäîâ è èçìåíåíèé, êîòîðûå âû ïëàíèðóåòå âíåäðèòü.
Ïîñòðîåíèå ôèëèàëüíîé ñåòè
Ñ ïîìîùüþ èñêóññòâåííîãî èíòåëëåêòà ìîæíî íàéòè îïòèìàëüíîå ìåñòî äëÿ îòêðûòèÿ ìàãàçèíà, ñàëîíà èëè ôèëèàëà. Òåõíîëîãèÿ íàçûâàåòñÿ location intelligence:
Ïåðåâîäû
Äèíàìèêó ðàçâèòèÿ AI-òåõíîëîãèé ìîæíî ïðîñëåäèòü íà ïðèìåðå îíëàéí-ïåðåâîä÷èêîâ. Íåñêîëüêî ëåò íàçàä òàêèå ñåðâèñû ïåðåâîäèëè êàæäîå ñëîâî â îòäåëüíîñòè, â ðåçóëüòàòå ïîëó÷àëñÿ íåãðàìîòíûé, à èíîãäà è íåëîãè÷íûé òåêñò. Ñåé÷àñ ÈÈ ñïðàâëÿåòñÿ ñ çàäà÷åé íàìíîãî ëó÷øå. Àëãîðèòìû ðàñïîçíàþò öåëûå ïðåäëîæåíèÿ, çíàþò èäèîìû è îìîãðàôû — ñëîâà ñ îäèíàêîâûì íàïèñàíèåì è ðàçíûì ñìûñëîì. Ïðèìåíåíèå òàêîãî ïîäõîäà îáåñïå÷èâàåò áîëåå êà÷åñòâåííûé ïåðåâîä.
Ïðàâäà, ïîêà ýòî îòíîñèòñÿ òîëüêî ê ñàìûì ðàñïðîñòðàí¸ííûì ÿçûêàì — íàïðèìåð, àíãëèéñêîìó. Ïîëó÷èòü ïðîôåññèîíàëüíî ïåðåâåä¸ííûé òåêñò ñ òàéñêîãî, ïóøòó è äðóãèõ ðåäêèõ èëè ëîêàëüíûõ ÿçûêîâ íà ðóññêèé íå ïîëó÷èòñÿ. Ïðîáëåìà — â îòñóòñòâèè áîëüøîé áàçû âçàèìíûõ ïåðåâîäîâ. Àëãîðèòì ïåðåâîäèò ôðàçó ñíà÷àëà íà àíãëèéñêèé, à çàòåì íà ðóññêèé, è â ýòîé öåïî÷êå ïîÿâëÿþòñÿ îøèáêè è íåòî÷íîñòè. Îäíàêî ñïåöèàëèñòû àêòèâíî ðåøàþò ýòó ïðîáëåìó ñ ïîìîùüþ òåõíîëîãèé ìàøèííîãî îáó÷åíèÿ.
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 370 Äàòà ñîçäàíèÿ: 11.03.2024 18:58:26