Администрация МО "Кабанский район"

Куда обращаться, если в квартире холодно?

Роспотребнадзор

Температура воздуха в помещениях жилых зданий в холодный период года должна быть не ниже +18-20°C, в угловых комнатах - не ниже +20-22°C.

Что делать, если температура ниже положенных нормативов?

Обратитесь в организацию, которая обслуживает ваш дом (управляющая организация или ТСЖ). Если же договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг, то и разбираться с ними придется самостоятельно.

Составьте претензию (2 экземпляра), одну вручается исполнителю, на другой ставится отметка о принятии. Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении.

В претензии укажите, что температура в квартире ниже нормативной, в связи с чем, требуйте провести замеры температуры воздуха в квартире. Ссылаться при этом можно на Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если на Ваше письмо нет ответа или не приняты меры по устранению, обращайтесь:

- в Службу государственного жилищного и строительного надзора по Республике Бурятия

- в суд, чтобы потребовать возместить вам убытки (к примеру, если в холода вы пользовались обогревательными приборами и счет за электроэнергию существенно превышает обычные суммы).

Количество показов: 165 Дата создания: 01.12.2022 17:38:54