Âûáèðàåì äåòñêèå èãðóøêè
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Êàæäûé ðîäèòåëü çíàåò, î ÷åì åãî ðåáåíîê ìå÷òàåò! Äåòñêàÿ èãðóøêà – èìåííî ýòîò ïîäàðîê ÿâëÿåòñÿ ñàìûì æåëàííûì äëÿ ðåáåíêà. Êòî èç íàñ êîãäà-òî íå ìå÷òàë ïîëó÷èòü êóêëó, ïëþøåâîãî ìåäâåäÿ, ìîäåëè ìàøèíîê è òàê äàëåå?
Îäíàêî, åñëè ðàíüøå âûáîð èãðóøåê áûë íåâåëèê, òî ñåãîäíÿ Âû ìîæåòå ïîäîáðàòü èãðóøêó íà ëþáîé âêóñ. Ê ñîæàëåíèþ, ïåðåïîëíåííîñòü ðûíêà èãðóøåê íåñåò â ñåáå íå òîëüêî ïîëîæèòåëüíûå òåíäåíöèè, íî è îòðèöàòåëüíûå. Òàê, âìåñòå ñ êà÷åñòâåííûìè è áåçîïàñíûìè òîâàðàìè, íà ïðèëàâêè ìàãàçèíîâ ïîïàäàþò è äåøåâûå ïîääåëêè, èãðû ñ êîòîðûìè ìîãóò îêàçàòü ïàãóáíîå âëèÿíèå íà ïñèõîëîãè÷åñêîå è ôèçè÷åñêîå çäîðîâüå ðåáåíêà.
Âûáîð ìåñòà ïðèîáðåòåíèÿ èãðóøêè.
Âûáîð èãðóøêè â ïåðâóþ î÷åðåäü íà÷èíàåòñÿ ñ âûáîðà ìåñòà åå ïðèîáðåòåíèÿ. Òàê, íàñòîÿòåëüíî íå ðåêîìåíäóåòñÿ ïîêóïàòü òîâàð â çîíàõ íåñàíêöèîíèðîâàííîé òîðãîâëè, â òàêèõ ìåñòàõ ÷àùå âñåãî ìîãóò âñòðåòèòüñÿ èãðóøêè íåñîîòâåòñòâóþùåãî êà÷åñòâà, à òàêæå â áóäóùåì ýòî ìîæåò çàòðóäíèòü ïðîöåññ ïðåäúÿâëåíèÿ ïðåòåíçèè.
Íàèáîëåå áåçîïàñíûì ìåñòîì äëÿ ïðèîáðåòåíèÿ äåòñêèõ òîâàðîâ ÿâëÿþòñÿ ñïåöèàëèçèðîâàííûå ìàãàçèíû, òàê êàê â íèõ Âû ìîæåòå ïîëó÷èòü ãðàìîòíóþ êîíñóëüòàöèþ ñïåöèàëèñòîâ, à òàêæå êâàëèôèöèðîâàííóþ ïîìîùü â âûáîðå ñàìîé èãðóøêè.
Äîêóìåíòû íà èãðóøêó.
Äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîëíîñòüþ óáåäèòüñÿ â êà÷åñòâå è áåçîïàñíîñòè âûáðàííîãî òîâàðà äëÿ âàøåãî ðåáåíêà, íå ñòîèò ïðåíåáðåãàòü ïðîöåññîì ïðîâåðêè ñîîòâåòñòâóþùèõ äîêóìåíòîâ.
Ñîãëàñíî ñò. 6 Òåõíè÷åñêîãî ðåãëàìåíòà Òàìîæåííîãî ñîþçà ÒÐ ÒÑ 008/2011 «Î áåçîïàñíîñòè èãðóøåê», ïåðåä âûïóñêîì â îáðàùåíèå íà ðûíîê èãðóøêè îáÿçàíû ïðîéòè ïðîöåäóðó ñåðòèôèêàöèè, â ðåçóëüòàòå êîòîðîé íà òîâàð âûäàåòñÿ ñåðòèôèêàò ñîîòâåòñòâèÿ, ñîäåðæàùèé â ñåáå ñëåäóþùèå ñâåäåíèÿ: ðåãèñòðàöèîííûé íîìåð ñåðòèôèêàòà, åäèíûé çíàê îáðàùåíèÿ ïðîäóêöèè íà ðûíêå ãîñóäàðñòâ Òàìîæåííîãî ñîþçà, ïîëíîå íàèìåíîâàíèå îðãàíà ïî ñåðòèôèêàöèè, ïîëíîå íàèìåíîâàíèå çàÿâèòåëÿ, ïîëíîå íàèìåíîâàíèå èçãîòîâèòåëÿ òîâàðà, ñâåäåíèÿ î ïðîäóêöèè, óñëîâèÿ è ñðîêè õðàíåíèÿ ïðîäóêöèè, äàòà ðåãèñòðàöèè ñåðòèôèêàòà è äàòà ïðåêðàùåíèÿ åãî äåéñòâèÿ, ïå÷àòü îðãàíà ñåðòèôèêàöèè è èíîå.
Ïî ïðîñüáå ïîòðåáèòåëÿ, ïðîäàâåö (ïîñòàâùèê) îáÿçàí ïðåäîñòàâèòü âûøåóêàçàííûé ñåðòèôèêàò.  ñëó÷àå ïðåäîñòàâëåíèÿ êîïèè ñåðòèôèêàòà, îíà äîëæíà áûòü çàâåðåíà ïîäïèñüþ è ïå÷àòüþ ïîñòàâùèêà èëè ïðîäàâöà ñ óêàçàíèåì åãî ìåñòà íàõîæäåíèÿ (àäðåñà) è òåëåôîíà.
 îáÿçàòåëüíîì ïîðÿäêå íà èãðóøêå (íà óïàêîâêå, íà ÿðëûêå (ýòèêåòêå) äîëæåí ñîäåðæàòüñÿ åäèíûé çíàê îáðàùåíèÿ ïðîäóêöèè íà ðûíêå ãîñóäàðñòâ – ÷ëåíîâ Òàìîæåííîãî ñîþçà.
Òàêæå, èãðóøêà äîëæíà ñîäåðæàòü ìàðêèðîâêó, êîòîðàÿ ìîæåò íàõîäèòüñÿ íà ñàìîé èãðóøêå, åå óïàêîâêå èëè ýòèêåòêå, êîòîðàÿ, ñîãëàñíî Òåõíè÷åñêîìó ðåãëàìåíòó, äîëæíà ñîäåðæàòü:
- íàèìåíîâàíèå èãðóøêè;
- íàèìåíîâàíèå ñòðàíû, ãäå èçãîòîâëåíà èãðóøêà;
- íàèìåíîâàíèå è ìåñòîíàõîæäåíèå èçãîòîâèòåëÿ (óïîëíîìî÷åííîãî èçãîòîâèòåëåì ëèöà), èìïîðòåðà, èíôîðìàöèþ äëÿ ñâÿçè ñ íèìè;
- òîâàðíûé çíàê èçãîòîâèòåëÿ (ïðè íàëè÷èè);
- ìèíèìàëüíûé âîçðàñò ðåáåíêà, äëÿ êîòîðîãî ïðåäíàçíà÷åíà èãðóøêà èëè ïèêòîãðàììà, îáîçíà÷àþùàÿ âîçðàñò ðåáåíêà;
- îñíîâíîé êîíñòðóêöèîííûé ìàòåðèàë (äëÿ äåòåé äî 3 ëåò) (ïðè íåîáõîäèìîñòè).
- ñïîñîáû óõîäà çà èãðóøêîé (ïðè íåîáõîäèìîñòè);
- äàòà èçãîòîâëåíèÿ (ìåñÿö, ãîä);
- ñðîê ñëóæáû èëè ñðîê ãîäíîñòè (ïðè èõ óñòàíîâëåíèè);
- óñëîâèÿ õðàíåíèÿ (ïðè íåîáõîäèìîñòè).
À êàêàÿ îíà?! Èãðóøêà?!
Íå çàáûâàéòå, ÷òî íà ìíîãèå èãðóøêè óñòàíîâëåíû âîçðàñòíûå îãðàíè÷åíèÿ, ïîýòîìó îáÿçàòåëüíî óáåäèòåñü, ïîäõîäèò ëè âûáðàííàÿ èãðóøêà Âàøåìó ðåáåíêó ïî âîçðàñòó. Ñäåëàòü Âû ýòî ìîæåòå, îçíàêîìèâøèñü ñ ïîëîæåíèÿìè Òåõíè÷åñêîãî Ðåãëàìåíòà Òàìîæåííîãî ñîþçà ÒÐ ÒÑ 008/2011 «Î áåçîïàñíîñòè èãðóøåê».
Òàêæå, ïðè âûáîðå íåîáõîäèìî îáðàòèòü âíèìàíèå íà:
Ìàòåðèàë, êîòîðûé äîëæåí áûòü áåçîïàñíûì è ñîîòâåòñòâîâàòü òðåáîâàíèÿì, â çàâèñèìîñòè îò âîçðàñòà ðåáåíêà, ñîäåðæàùèìñÿ, â Òåõíè÷åñêîì Ðåãëàìåíòå Òàìîæåííîãî ñîþçà ÒÐ ÒÑ 008/2011 «Î áåçîïàñíîñòè èãðóøåê»;
Ôîðìó, êîòîðàÿ íå äîëæíà ñîäåðæàòü îñòðûõ âûñòóïàþùèõ ÷àñòåé, çàóñåíöåâ è îñòðûõ óãëîâ, î êîòîðûå ðåá¸íîê ìîæåò ïîðàíèòüñÿ;
Öâåò, êîòîðûé äîëæåí áûòü ìàêñèìàëüíî ïðèáëèæåí ê åñòåñòâåííîìó, òàê êàê íååñòåñòâåííûå öâåòà ìîãóò íàðóøèòü ïðåäñòàâëåíèå ðåáåíêà î ðåàëüíîì ìèðå, à òàêæå íàïóãàòü åãî;
Çàïàõ, êîòîðûé íå äîëæåí áûòü ñòîéêèì è íåïðèÿòíûì;
Èíñòðóêöèþ, êîòîðóþ ñòîèò èçó÷èòü çàðàíåå, åù¸ äî ïîêóïêè. Îíà ìîæåò áûòü íàíåñåíà êàê íà ñàìó èãðóøêó, òàê è íà óïàêîâêó è íà ýòèêåòêó èëè áûòü â ôîðìå âêëàäûøà;
Ïðåäóïðåæäàþùóþ íàäïèñü, êîòîðàÿ ìîæåò óêàçûâàòü íà îñîáûå ïðàâèëà áåçîïàñíîãî èñïîëüçîâàíèÿ èãðóøêè;
Òåìàòèêó, êîòîðàÿ íå áóäåò íåñòè óãðîçó ïñèõèêå ðåáåíêà;
Ðåàëèñòè÷íîñòü, òàê êàê ïðèîáðåòåíèå èãðóøåê, ïîõîæèõ íà ðåàëüíûõ çâåðåé, ëþäåé, ïðåäìåòû è òàê äàëåå ïîìîãàåò ðåáåíêó ïðîâîäèòü àíàëîãè ìåæäó íèìè;
Çâóê, êîòîðûé íè â êîåì ñëó÷àå íå äîëæåí, ðàçäðàæàòü ñëóõ è ïóãàòü ðåá¸íêà.
Èãðóøêà è åå ñîñòàâíûå ÷àñòè, âêëþ÷àÿ êðåï¸æíûå äåòàëè äîëæíà âûäåðæèâàòü ìåõàíè÷åñêèå íàãðóçêè, âîçíèêàþùèå ïðè èñïîëüçîâàíèè èãðóøêè ïî íàçíà÷åíèþ, íå äîëæíà ðàçðóøàòüñÿ è äîëæíà ñîõðàíÿòü ñâîè ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà.
Íåêà÷åñòâåííàÿ èãðóøêà?!
 òîì ñëó÷àå, åñëè èãðóøêà ïî êàêèì-ëèáî ïðè÷èíàì íå ïîäîøëà Âàì èëè æå îíà èìååò íåäîñòàòêè, îáÿçàòåëüíî îáðàòèòåñü ê ïðîäàâöó.
Îñíîâíûìè íîðìàòèâíûìè àêòàìè, ðåãóëèðóþùèìè ñôåðó çàùèòû ïðàâ ïîòðåáèòåëåé, ÿâëÿþòñÿ:
- Çàêîí Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè îò 7 ôåâðàëÿ 1992 ãîäà ¹ 2300-1 «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé»;
- Ïðàâèëà ïðîäàæè îòäåëüíûõ âèäîâ òîâàðîâ (óòâ. Ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ îò 19.01.1998ã. ¹ 55).
Ñîãëàñíî ñò. 25 Çàêîíà ÐÔ «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé», ïîòðåáèòåëü âïðàâå îáìåíÿòü íåïðîäîâîëüñòâåííûé òîâàð íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà íà àíàëîãè÷íûé òîâàð ó ïðîäàâöà, ó êîòîðîãî ýòîò òîâàð áûë ïðèîáðåòåí, åñëè óêàçàííûé òîâàð íå ïîäîøåë ïî ôîðìå, ãàáàðèòàì, ôàñîíó, ðàñöâåòêå, ðàçìåðó èëè êîìïëåêòàöèè. Äàííîå òðåáîâàíèå ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ è íà äåòñêèå èãðóøêè. Ïîòðåáèòåëü èìååò ïðàâî íà îáìåí íåïðîäîâîëüñòâåííîãî òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà â òå÷åíèå 14 äíåé, íå ñ÷èòàÿ äíÿ åãî ïîêóïêè.
Èñêëþ÷åíèåì ÿâëÿþòñÿ èãðóøêè ýëåêòðîííûå è íåïåðèîäè÷åñêèå èçäàíèÿ äëÿ äåòåé (êíèãè, áðîøþðû, àëüáîìû, êàðòîãðàôè÷åñêèå è íîòíûå èçäàíèÿ, ëèñòîâûå èçîèçäàíèÿ, êàëåíäàðè, áóêëåòû, èçäàíèÿ, âîñïðîèçâåäåííûå íà òåõíè÷åñêèõ íîñèòåëÿõ èíôîðìàöèè) íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, êîòîðûå íå ïîäëåæàò âîçâðàòó èëè îáìåíó.
 ñëó÷àå îáíàðóæåíèÿ â òîâàðå íåäîñòàòêîâ (åñëè îíè íå áûëè îãîâîðåíû ïðîäàâöîì) ïîòðåáèòåëü ïî ñâîåìó âûáîðó âïðàâå:
- ïîòðåáîâàòü çàìåíû íà àíàëîãè÷íûé òîâàð (ýòîé æå ìîäåëè è (èëè) àðòèêóëà);
- ïîòðåáîâàòü çàìåíû íà òàêîé æå òîâàð äðóãîé ìàðêè (ìîäåëè, àðòèêóëà) ñ ñîîòâåòñòâóþùèì ïåðåðàñ÷¸òîì ïîêóïíîé öåíû;
- ïîòðåáîâàòü ñîðàçìåðíîãî óìåíüøåíèÿ ïîêóïíîé öåíû;
- ïîòðåáîâàòü íåçàìåäëèòåëüíîãî áåçâîçìåçäíîãî óñòðàíåíèÿ íåäîñòàòêîâ òîâàðà èëè âîçìåùåíèÿ ðàñõîäîâ íà èõ èñïðàâëåíèå ïîòðåáèòåëåì èëè òðåòüèì ëèöîì;
- îòêàçàòüñÿ îò èñïîëíåíèÿ äîãîâîðà êóïëè-ïðîäàæè è ïîòðåáîâàòü âîçâðàòà óïëà÷åííîé çà òîâàð ñóììû. Ïî òðåáîâàíèþ ïðîäàâöà è çà åãî ñ÷åò ïîòðåáèòåëü äîëæåí âîçâðàòèòü òîâàð ñ íåäîñòàòêàìè.
 ñëó÷àå, åñëè ïðîäàâåö (èçãîòîâèòåëü) îòêàçûâàþòñÿ âûïîëíèòü îäíî èç âûøåóêàçàííûõ òðåáîâàíèé, Âû èìååòå ïðàâî íà íàïèñàíèå ïðåòåíçèè ñ òðåáîâàíèåì ðåàëèçîâàòü Âàøå ïðàâî. Åñëè â óäîâëåòâîðåíèè ïðåòåíçèè Âàì áûëî íåîáîñíîâàííî îòêàçàíî, Âû èìååòå ïðàâî âîññòàíîâèòü íàðóøåííûå ïðàâà â ñóäåáíîì ïîðÿäêå.
Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò äëÿ ïîòðåáèòåëåé
ñ.Êàáàíñê, óë.Îêòÿáðüñêàÿ, 2
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 247 Äàòà ñîçäàíèÿ: 04.08.2022 18:47:58