Ïîñòàâü îöåíêó íàëîãîâîé ñëóæáå è ñäåëàé å¸ ëó÷øå!
Àêòóàëüíî
Êàæäûé äåíü óñëóãàìè íàëîãîâîé ñëóæáû â ðàçëè÷íîì âèäå – áóäü òî ïîñåùåíèå èíñïåêöèè, ïîëó÷åíèå óñëóã ÷åðåç ÌÔÖ èëè ÷åðåç îíëàéí-ñåðâèñ íàëîãîâîé ñëóæáû, ïîëüçóåòñÿ ìíîæåñòâî ëþäåé.  óñëîâèÿõ ñòîëü âûñîêîé âîñòðåáîâàííîñòè îñîáóþ ðîëü íà÷èíàåò èãðàòü êîíòðîëü çà êà÷åñòâîì, ïðåäñòàâëÿåìûõ íàëîãîâîé ñëóæáîé óñëóã.  ýòîì ïðîöåññå ÔÍÑ Ðîññèè óäåëÿåò áîëüøîå âíèìàíèå òîé îöåíêå, êîòîðóþ âûíîñÿò óñëóãàì íàëîãîâîé ñëóæáû îáñëóæèâàåìûå ãðàæäàíå.
Äëÿ ýòîãî ïîñåòèòåëÿì, ïîëó÷èâøèì óñëóãó ÔÍÑ Ðîññèè, ïðåäëàãàåòñÿ îöåíèòü êà÷åñòâî îáñëóæèâàíèÿ ïî íåñêîëüêèì ïîçèöèÿì. Ýòî êà÷åñòâî óñëóãè â öåëîì, âðåìÿ ïðåäîñòàâëåíèÿ ãîñóäàðñòâåííîé óñëóãè, âðåìÿ îæèäàíèÿ â î÷åðåäè ïðè ïîëó÷åíèè ãîñóäàðñòâåííîé óñëóãè, âåæëèâîñòü è êîìïåòåíòíîñòü ñîòðóäíèêà, âçàèìîäåéñòâóþùåãî ñ çàÿâèòåëåì ïðè ïðåäîñòàâëåíèè ãîñóäàðñòâåííîé óñëóãè, êîìôîðòíîñòü óñëîâèé â ïîìåùåíèè, â êîòîðîì ïðåäîñòàâëåíà ãîñóäàðñòâåííàÿ óñëóãà, äîñòóïíîñòü èíôîðìàöèè î ïîðÿäêå ïðåäîñòàâëåíèÿ ãîñóäàðñòâåííîé óñëóãè.
Ïðè ýòîì îöåíèòü êà÷åñòâî îáñëóæèâàíèÿ ìîæíî êàê â ìåñòå ïðåäñòàâëåíèÿ óñëóãè, íàïðèìåð, â ÌÔÖ, òàê è äðóãèì ñïîñîáîì – ÷åðåç ñàéò «Âàø êîíòðîëü» (vashkontrol.ru), îòâå÷àÿ íà SMS-îïðîñû, ïîñðåäñòâîì âèäæåòîâ, è ò.ä. Ñòàòèñòèêà îöåíîê íà ñàéòå «Âàø êîíòðîëü» ñâèäåòåëüñòâóåò î òîì, ÷òî ïîäàâëÿþùåå êîëè÷åñòâî æèòåëåé Áóðÿòèè, ïîëó÷èâøèõ óñëóãè íàëîãîâûé ñëóæáû, îöåíèâàåò êà÷åñòâî ïðåäñòàâëåíèÿ óñëóã, êàê âûñîêîå. Òàê, íà 11 ìàÿ 2016 ãîäà 47435 æèòåëåé Áóðÿòèè ïîñòàâèëè ñâîþ îöåíêó óñëóãàì íàëîãîâîé ñëóæáû. Äîëÿ ïîëîæèòåëüíûõ îöåíîê ñîñòàâèëà 98.06 %, è ñðåäíÿÿ îöåíêà ðàâíà 4.9 ïî 5-áàëëüíîé ñèñòåìå.
Êðîìå òîãî, îöåíèòü äåÿòåëüíîñòü íàëîãîâîé ñëóæáû ìîæíî íåïîñðåäñòâåííî ÷åðåç ñåðâèñ «Àíêåòèðîâàíèå», ðàñïîëîæåííûé íà ñàéòå ÔÍÑ Ðîññèè (nalog.ru). Ñ íà÷àëà ãîäà ýòîé âîçìîæíîñòüþ â íàøåé ðåñïóáëèêå âîñïîëüçîâàëîñü 100 ÷åëîâåê è 98% ïîñòàâèëè ïîëîæèòåëüíóþ îöåíêó.
Íàëîãîâàÿ ñëóæáà ïðèçûâàåò ãðàæäàí, âîñïîëüçîâàâøèõñÿ óñëóãàìè íàëîãîâîé ñëóæáû, îöåíèòü êà÷åñòâî óñëóã, è òåì ñàìûì ïîñïîñîáñòâîâàòü åù¸ áîëüøåìó óëó÷øåíèþ îòíîøåíèé íàëîãîïëàòåëüùèêîâ è íàëîãîâîé ñëóæáû.
Ïðåññ-ñëóæáà Ìåæðàéîííîé ÈÔÍÑ Ðîññèè ¹8
ïî Ðåñïóáëèêå Áóðÿòèÿ
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 1292 Äàòà ñîçäàíèÿ: 17.06.2016 21:25:32