Результаты проведения НОК

Результаты проведения НОК 2015

Для проведения независимой оценки качества были использованы показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры, такие как:

В процессе проведения исследования были использованы следующие методы:

1) Анкетный опрос посетителей. Всего опрошено 72 человека.

2) Метод «Контрольная закупка». Эксперты посетили мероприятия в каждом учреждении и необходимые оценки и сведения занесли в специально разработанный бланк наблюдения.

3) Анализ официальных интернет-сайтов учреждений не дал результатов, т.к. не в одном из перечисленных учреждений нет интернет-сайта.

Общественное обсуждение результатов проведения независимой оценке качества предоставляемых услуг населению муниципальными автономными учреждениями культуры, в отношении которых проводилась независимая оценка качества по итогам 2015 года, состоялось на втором организационном совещании Общественного Совета 14 декабря 2015 года.

На основании результатов проведения независимой оценки, были разработаны и представлены руководителям муниципальных автономных учреждений культуры сельских поселений МО «Кабанский район» предложения по улучшению качества работы оцениваемых учреждений (по каждой организации отдельно).

Результаты проведения НОК 2017(ZIP, 338 КБ)