Îá óòâåðæäåíèè "Ïðàâèë îêàçàíèÿ óñëóã îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ"
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè ¹ 1515 îò 21.09.2020 óòâåðæäåíû ïðàâèëà, êîòîðûå íàïðàâëåíû íà çàùèòó ïðàâ ïîòðåáèòåëåé óñëóã îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ. Íîâûå «Ïðàâèëà îêàçàíèÿ óñëóã îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ" íà÷íóò äåéñòâîâàòü ñ 1 ÿíâàðÿ 2021 ãîäà, âçàìåí ñòàðûõ, êîòîðûå óòðà÷èâàþò ñâîþ ñèëó.
Âàæíîå íîâîââåäåíèå â óêàçàííûõ ïðàâèëàõ êàñàåòñÿ öåí íà óñëóãè îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ. Â äîêóìåíòå ïðîïèñàíî, ÷òî öåíà íà óñëóãè îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ äîëæíà îïðåäåëÿòüñÿ ñòîèìîñòüþ ïðîäóêöèè, óêàçàííîé â ìåíþ (ïðåéñêóðàíòå).
 ïðàâèëàõ óêàçàíî, ÷òî ëþáûå ïëàòåæè, êîòîðûå íå êàñàþòñÿ ñòîèìîñòè çàêàçàííûõ áëþä è âûáðàííûõ óñëóã, íå ìîãóò áûòü äîáàâëåíû â çàêàç (ïëàòåæè, êîìèññèè, äîïëàòû, ÷àåâûå è äð.). Òàêîé ïîäõîä äîëæåí èñêëþ÷èòü ïðàêòèêó ââåäåíèÿ ïîòðåáèòåëåé â çàáëóæäåíèå îòíîñèòåëüíî ðåàëüíûõ ðàñõîäîâ ïðè îêàçàíèè óêàçàííûõ óñëóã (êîãäà ê ñòîèìîñòè áëþä, óêàçàííûõ â ìåíþ ïðèáàâëÿþòñÿ âñåâîçìîæíûå äîïëàòû çà îáñëóæèâàíèå). Âìåñòå ñ òåì, íàðÿäó ñ îêàçàíèåì óñëóã îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ èñïîëíèòåëü âïðàâå ïðåäëîæèòü ïîòðåáèòåëþ ïðèîáðåñòè óñëóãè ïî îðãàíèçàöèè äîñóãà è äðóãèå óñëóãè, îäíîçíà÷íî óêàçàâ íà èõ âîçìåçäíûé èëè áåçâîçìåçäíûé õàðàêòåð. Òî åñòü òàêèå óñëóãè ìîãóò áûòü âûáðàíû ïîòðåáèòåëåì äîáðîâîëüíî íà îñíîâå îçíàêîìëåíèÿ ñ èõ ïîòðåáèòåëüñêèìè ñâîéñòâàìè è öåíîé. Ïîòðåáèòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò îïëàòû òàêèõ äîïîëíèòåëüíûõ óñëóã (ðàñõîäîâ), à åñëè îíè îïëà÷åíû - ïîòðåáîâàòü îò èñïîëíèòåëÿ âîçâðàòà óïëà÷åííîé ñóììû.
Ïðàâèëàìè òàêæå óñòàíàâëèâàþòñÿ òðåáîâàíèÿ ê äîâåäåíèþ äî ïîòðåáèòåëÿ âî âñåõ ñëó÷àÿõ íåîáõîäèìîãî îáúåìà èíôîðìàöèè, íà îñíîâàíèè êîòîðîãî äîëæíà áûòü îáåñïå÷åíà âîçìîæíîñòü îñóùåñòâëåíèÿ ïðàâèëüíîãî âûáîðà óñëóã.
Óñòàíîâëåíî, â ÷àñòíîñòè, ÷òî èñïîëíèòåëü îáÿçàí äîâåñòè äî ñâåäåíèÿ ïîòðåáèòåëåé â òîì ÷èñëå ñëåäóþùóþ èíôîðìàöèþ:
· ïåðå÷åíü óñëóã è óñëîâèÿ èõ îêàçàíèÿ;
· íàèìåíîâàíèå ïðåäëàãàåìîé ïðîäóêöèè îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ ñ óêàçàíèåì ñïîñîáîâ ïðèãîòîâëåíèÿ áëþä è âõîäÿùèõ â íèõ îñíîâíûõ èíãðåäèåíòîâ;
· ñâåäåíèÿ îá îáúåìå (âåñå) ïîðöèé ãîòîâûõ áëþä è ïîêóïíûõ òîâàðîâ, åìêîñòè ïîòðåáèòåëüñêîé òàðû ïðåäëàãàåìîé àëêîãîëüíîé ïðîäóêöèè è îáúåìå åå ïîðöèè;
· ñâåäåíèÿ î ïèùåâîé öåííîñòè ïðîäóêöèè (âêëþ÷àÿ êàëîðèéíîñòü, ñîäåðæàíèå áåëêîâ, æèðîâ, óãëåâîäîâ, à òàêæå âèòàìèíîâ, ìàêðî- è ìèêðîýëåìåíòîâ ïðè äîáàâëåíèè èõ â ïðîöåññå ïðèãîòîâëåíèÿ).
Ïî-ïðåæíåìó èñïîëíèòåëü îáÿçàí èìåòü êíèãó îòçûâîâ è ïðåäëîæåíèé, êîòîðàÿ ïðåäîñòàâëÿåòñÿ ïîòðåáèòåëþ ïî åãî òðåáîâàíèþ. Òàêæå â ïðàâèëàõ ïðîïèñàíî ïðàâî ïîòðåáèòåëÿ ïîëó÷èòü óñëóãó îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ â òå÷åíèå âñåãî ðåæèìà ðàáîòû èñïîëíèòåëÿ.
Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò äëÿ ïîòðåáèòåëåé
Ôèëèàëà ÔÁÓÇ «Öåíòð ãèãèåíû è ýïèäåìèîëîãèè â Ðåñïóáëèêå Áóðÿòèÿ
â Êàáàíñêîì ðàéîíå»
8 (30138) 40391
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 327 Äàòà ñîçäàíèÿ: 01.10.2020 17:36:47