Î ïðàâå íà âîçâðàò êà÷åñòâåííûõ òîâàðîâ äåòñêîãî àññîðòèìåíòà
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Íå âñåãäà íîâûå òîâàðû äëÿ äåòåé, êîòîðûå ïî êàêèì-ëèáî ïðè÷èíàì íå óñòðàèâàþò ïîòðåáèòåëåé, íóæíî äàðèòü èëè óáèðàòü â äàëüíèé ÿùèê. Ñîãëàñíî çàêîíîäàòåëüñòâó íå ïîäîøåäøèå òîâàðû ìîæíî îáìåíÿòü èëè âåðíóòü â ìàãàçèí è ïîëó÷èòü ñâîè äåíüãè.
Ñîãëàñíî ñòàòüè 25 Çàêîíà «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» (Ïðàâî ïîòðåáèòåëÿ íà îáìåí òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà) - Ïîòðåáèòåëü âïðàâå îáìåíÿòü íåïðîäîâîëüñòâåííûé òîâàð íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà íà àíàëîãè÷íûé òîâàð ó ïðîäàâöà, ó êîòîðîãî ýòîò òîâàð áûë ïðèîáðåòåí, åñëè óêàçàííûé òîâàð íå ïîäîøåë ïî ôîðìå, ãàáàðèòàì, ôàñîíó, ðàñöâåòêå, ðàçìåðó èëè êîìïëåêòàöèè. Ïðîèçâåñòè òàêîé îáìåí ïîòðåáèòåëü èìååò ïðàâî â òå÷åíèå 14 äíåé, íå ñ÷èòàÿ äíÿ åãî ïîêóïêè.
Îáìåí íåïðîäîâîëüñòâåííîãî òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà Âàì ïðîèçâåäóò, åñëè óêàçàííûé òîâàð íå áûë â óïîòðåáëåíèè, ñîõðàíåíû åãî òîâàðíûé âèä, ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà, ïëîìáû, ôàáðè÷íûå ÿðëûêè, à òàêæå èìååòñÿ òîâàðíûé èëè êàññîâûé ÷åê ëèáî èíîé ïîäòâåðæäàþùèé îïëàòó òàêîãî òîâàðà äîêóìåíò. Åñëè ó Âàñ îòñóòñòâóþò íàçâàííûå äîêóìåíòû ïîäòâåðæäàþùèå îïëàòó òîâàðà, òî ýòî íå ëèøàåò Âàñ âîçìîæíîñòè ññûëàòüñÿ íà ñâèäåòåëüñêèå ïîêàçàíèÿ.
Íåîáõîäèìî çíàòü, ÷òî â ñëó÷àå, åñëè àíàëîãè÷íûé òîâàð îòñóòñòâóåò â ïðîäàæå íà äåíü Âàøåãî îáðàùåíèÿ ê ïðîäàâöó, Âû ìîæåòå îòêàçàòüñÿ îò èñïîëíåíèÿ äîãîâîðà êóïëè-ïðîäàæè è ïîòðåáîâàòü âîçâðàòà óïëà÷åííîé çà óêàçàííûé òîâàð äåíåæíîé ñóììû. Òðåáîâàíèå ïîòðåáèòåëÿ î âîçâðàòå óïëà÷åííîé çà òîâàð äåíåæíîé ñóììû ïîäëåæèò óäîâëåòâîðåíèþ â òå÷åíèå òðåõ äíåé ñî äíÿ âîçâðàòà óêàçàííîãî òîâàðà.
Ñëåäóåò ó÷åñòü, ÷òî ïî ñîãëàøåíèþ ïîòðåáèòåëÿ ñ ïðîäàâöîì îáìåí òîâàðà ìîæåò áûòü ïðåäóñìîòðåí ïðè ïîñòóïëåíèè àíàëîãè÷íîãî òîâàðà â ïðîäàæó.  ýòîì ñëó÷àå ïðîäàâåö îáÿçàí íåçàìåäëèòåëüíî ñîîáùèòü ïîòðåáèòåëþ î ïîñòóïëåíèè òàêîãî òîâàðà â ïðîäàæó.
Òàêæå íåëüçÿ çàáûâàòü, ÷òî ñóùåñòâóþò íåïðîäîâîëüñòâåííûå òîâàðû íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, â òîì ÷èñëå äåòñêèå, êîòîðûå íå ïîäëåæàò îáìåíó. Ïåðå÷åíü òàêèõ òîâàðîâ óòâåðæäåí Ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ ¹55 îò 19.01.1998ã.
Ê íèì îòíîñÿòñÿ:
1. Òîâàðû äëÿ ïðîôèëàêòèêè è ëå÷åíèÿ çàáîëåâàíèé â äîìàøíèõ óñëîâèÿõ (ïðåäìåòû ñàíèòàðèè è ãèãèåíû èç ìåòàëëà, ðåçèíû, òåêñòèëÿ è äðóãèõ ìàòåðèàëîâ, èíñòðóìåíòû, ïðèáîðû è àïïàðàòóðà ìåäèöèíñêèå, ñðåäñòâà ãèãèåíû ïîëîñòè ðòà, ëèíçû î÷êîâûå, ïðåäìåòû ïî óõîäó çà äåòüìè), ëåêàðñòâåííûå ïðåïàðàòû;
2. Ïðåäìåòû ëè÷íîé ãèãèåíû (çóáíûå ùåòêè, ðàñ÷åñêè, çàêîëêè, áèãóäè äëÿ âîëîñ, ïàðèêè, øèíüîíû è äðóãèå àíàëîãè÷íûå òîâàðû);
3. Ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêèå òîâàðû;
4.Òåêñòèëüíûå òîâàðû (õëîï÷àòîáóìàæíûå, ëüíÿíûå, øåëêîâûå, øåðñòÿíûå è ñèíòåòè÷åñêèå òêàíè, òîâàðû èç íåòêàíûõ ìàòåðèàëîâ òèïà òêàíåé - ëåíòû, òåñüìà, êðóæåâî è äðóãèå); êàáåëüíàÿ ïðîäóêöèÿ (ïðîâîäà, øíóðû, êàáåëè); ñòðîèòåëüíûå è îòäåëî÷íûå ìàòåðèàëû (ëèíîëåóì, ïëåíêà, êîâðîâûå ïîêðûòèÿ è äðóãèå) è äðóãèå òîâàðû, îòïóñêàåìûå íà ìåòðàæ;
5. Øâåéíûå è òðèêîòàæíûå èçäåëèÿ (èçäåëèÿ øâåéíûå è òðèêîòàæíûå áåëüåâûå, èçäåëèÿ ÷óëî÷íî-íîñî÷íûå);
6. Èçäåëèÿ è ìàòåðèàëû, ïîëíîñòüþ èëè ÷àñòè÷íî èçãîòîâëåííûå èç ïîëèìåðíûõ ìàòåðèàëîâ è êîíòàêòèðóþùèå ñ ïèùåâûìè ïðîäóêòàìè (ïîñóäà è ïðèíàäëåæíîñòè ñòîëîâûå è êóõîííûå, åìêîñòè è óïàêîâî÷íûå ìàòåðèàëû äëÿ õðàíåíèÿ è òðàíñïîðòèðîâàíèÿ ïèùåâûõ ïðîäóêòîâ, â òîì ÷èñëå äëÿ ðàçîâîãî èñïîëüçîâàíèÿ);
7. Òîâàðû áûòîâîé õèìèè, ïåñòèöèäû è àãðîõèìèêàòû;
8. Ìåáåëü áûòîâàÿ (ìåáåëüíûå ãàðíèòóðû è êîìïëåêòû);
9. Þâåëèðíûå è äðóãèå èçäåëèÿ èç äðàãîöåííûõ ìåòàëëîâ è (èëè) äðàãîöåííûõ êàìíåé, îãðàíåííûå äðàãîöåííûå êàìíè;
10. Àâòîìîáèëè è ìîòîâåëîòîâàðû, ïðèöåïû è íîìåðíûå àãðåãàòû ê íèì; ìîáèëüíûå ñðåäñòâà ìàëîé ìåõàíèçàöèè ñåëüñêîõîçÿéñòâåííûõ ðàáîò; ïðîãóëî÷íûå ñóäà è èíûå ïëàâñðåäñòâà áûòîâîãî íàçíà÷åíèÿ;
11. Òåõíè÷åñêè ñëîæíûå òîâàðû áûòîâîãî íàçíà÷åíèÿ, íà êîòîðûå óñòàíîâëåíû ãàðàíòèéíûå ñðîêè (ñòàíêè ìåòàëëîðåæóùèå è äåðåâîîáðàáàòûâàþùèå áûòîâûå; ýëåêòðîáûòîâûå ìàøèíû è ïðèáîðû; áûòîâàÿ ðàäèîýëåêòðîííàÿ àïïàðàòóðà; áûòîâàÿ âû÷èñëèòåëüíàÿ è ìíîæèòåëüíàÿ òåõíèêà; ôîòî- è êèíîàïïàðàòóðà; òåëåôîííûå àïïàðàòû è ôàêñèìèëüíàÿ àïïàðàòóðà; ýëåêòðîìóçûêàëüíûå èíñòðóìåíòû; èãðóøêè ýëåêòðîííûå, áûòîâîå ãàçîâîå îáîðóäîâàíèå è óñòðîéñòâà; ÷àñû íàðó÷íûå è êàðìàííûå ìåõàíè÷åñêèå, ýëåêòðîííî-ìåõàíè÷åñêèå è ýëåêòðîííûå, ñ äâóìÿ è áîëåå ôóíêöèÿìè);
12. Ãðàæäàíñêîå îðóæèå, îñíîâíûå ÷àñòè ãðàæäàíñêîãî è ñëóæåáíîãî îãíåñòðåëüíîãî îðóæèÿ, ïàòðîíû ê íåìó;
13. Æèâîòíûå è ðàñòåíèÿ;
14.Íåïåðèîäè÷åñêèå èçäàíèÿ (êíèãè, áðîøþðû, àëüáîìû, êàðòîãðàôè÷åñêèå è íîòíûå èçäàíèÿ, ëèñòîâûå èçîèçäàíèÿ, êàëåíäàðè, áóêëåòû, èçäàíèÿ, âîñïðîèçâåäåííûå íà òåõíè÷åñêèõ íîñèòåëÿõ èíôîðìàöèè).
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 310 Äàòà ñîçäàíèÿ: 22.05.2019 20:49:42