Администрация МО "Кабанский район"

Судом удовлетворены исковые требования потребителя к ООО «Ритейл – Восток»

Роспотребнадзор

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия в Кабанском районе был привлечен Кабанским районным судом в качестве государственного органа для дачи заключения по гражданскому делу в целях защиты прав потребителей по иску потребителя к ООО «Ритейл-Восток».

Поводом для обращения в суд потребителя явился факт отказа ответчика возвратить денежные средства потребителю в связи с выявлением в период гарантийного срока недостатков в сотовом телефоне, приобретенном в магазине «Семьсот», и нарушении сроков безвозмездного устранения недостатков товара.

Суд, исследовав материалы дела, доводы истца и представителя ответчика, заключение территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия в Кабанском районе, установил, что ответчиком нарушены права истца на качество приобретенного товара, права на устранение недостатков в установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» сроки, в связи с чем, признал исковые требования потребителя обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

Заочным решением районного судьи в пользу потребителя присуждено 14 937,9 руб., в том числе 6990 руб. – стоимость товара, уплаченных по договору купли-продажи, 990 руб. – стоимость чехла к телефону, 1467,9 руб. – неустойка за невыполнение требований потребителя, 1000 руб. – компенсация морального вреда, 4490 руб. – штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Решение суда не вступило в законную силу.

Если у Вас возникли вопросы при приобретении некачественного товара, за консультацией можно обратиться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия в Кабанском районе в рабочее время по телефону 8 (30138) 43-5-43.

Кроме того, консультирование осуществляется Единым консультационным центром Роспотребнадзора, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Количество показов: 494 Дата создания: 29.04.2019 21:37:15