Îá àêòóàëüíûõ àñïåêòàõ îáåñïå÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè ðîññèéñêèõ òóðèñòîâ â ñâÿçè ñ ÷ðåçâû÷àéíûì ïîëîæåíèåì â Áàíãêîêå è ïðèëåãàþùèõ ïðîâèíöèÿõ, îáúÿâëåííûì Ïðàâèòåëüñòâîì Òàèëàíäà
Àêòóàëüíî
 ñâÿçè ñ íàðàñòàíèåì íàïðÿæåííîñòè â ñòîëèöå Òàèëàíäà Áàíãêîêå, ãäå ïðîäîëæàþòñÿ ïðîòåñòû îïïîçèöèè, Ïðàâèòåëüñòâîì Òàèëàíäà ñ 22 ÿíâàðÿ 2014 ã. ââåäåí ðåæèì ÷ðåçâû÷àéíîãî ïîëîæåíèÿ â Áàíãêîêå è ïðèëåãàþùèõ ïðîâèíöèÿõ.
Ó÷èòûâàÿ ðåêîìåíäàöèè ÌÈÄ Ðîññèè è Ôåäåðàëüíîãî àãåíòñòâà ïî òóðèçìó îò 21 ÿíâàðÿ 2014 ãîäà, îïóáëèêîâàííûå íà îôèöèàëüíûõ ñàéòàõ ýòèõ âåäîìñòâ, Ðîñïîòðåáíàäçîð ñ÷èòàåò íåîáõîäèìûì â î÷åðåäíîé ðàç îòìåòèòü, ÷òî â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòàòüåé 14 «Îáåñïå÷åíèå áåçîïàñíîñòè òóðèçìà» Ôåäåðàëüíîãî çàêîíà îò 24.11.1996 ¹ 132-ÔÇ «Îá îñíîâàõ òóðèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè â Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè» «â ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ îáñòîÿòåëüñòâ, ñâèäåòåëüñòâóþùèõ î âîçíèêíîâåíèè â ñòðàíå (ìåñòå) âðåìåííîãî ïðåáûâàíèÿ òóðèñòîâ (ýêñêóðñàíòîâ) óãðîçû áåçîïàñíîñòè èõ æèçíè è çäîðîâüÿ, à ðàâíî îïàñíîñòè ïðè÷èíåíèÿ âðåäà èõ èìóùåñòâó, òóðèñò (ýêñêóðñàíò) è (èëè) òóðîïåðàòîð (òóðàãåíò) âïðàâå ïîòðåáîâàòü â ñóäåáíîì ïîðÿäêå ðàñòîðæåíèÿ äîãîâîðà î ðåàëèçàöèè òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà èëè åãî èçìåíåíèÿ».
Ýòîé æå íîðìîé çàêðåïëåíî, ÷òî «ïðè ðàñòîðæåíèè äî íà÷àëà ïóòåøåñòâèÿ äîãîâîðà î ðåàëèçàöèè òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà â ñâÿçè ñ íàñòóïëåíèåì îáñòîÿòåëüñòâ, óêàçàííûõ â íàñòîÿùåé ñòàòüå, òóðèñòó è (èëè) èíîìó çàêàç÷èêó âîçâðàùàåòñÿ äåíåæíàÿ ñóììà, ðàâíàÿ îáùåé öåíå òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà, à ïîñëå íà÷àëà ïóòåøåñòâèÿ - åå ÷àñòü â ðàçìåðå, ïðîïîðöèîíàëüíîì ñòîèìîñòè íå îêàçàííûõ òóðèñòó óñëóã». Ïðè ýòîì ñîãëàñíî îïðåäåëåíèþ òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà - ýòî «êîìïëåêñ óñëóã ïî ïåðåâîçêå è ðàçìåùåíèþ, îêàçûâàåìûõ çà îáùóþ öåíó (íåçàâèñèìî îò âêëþ÷åíèÿ â îáùóþ öåíó ñòîèìîñòè ýêñêóðñèîííîãî îáñëóæèâàíèÿ è (èëè) äðóãèõ óñëóã) ïî äîãîâîðó î ðåàëèçàöèè òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà».
Ñ ó÷åòîì ïîíÿòèé «òóðèñòñêèé ïðîäóêò» è «ðåàëèçàöèÿ òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà», ïðèâåäåííûõ â ñòàòüå 1 Ôåäåðàëüíîãî çàêîíà «Îá îñíîâàõ òóðèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè â Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè», âûøå ïðîöèòèðîâàííûå ïîëîæåíèÿ ñòàòüè 14 äàííîãî çàêîíîäàòåëüíîãî àêòà ñâèäåòåëüñòâóþò î òîì, ÷òî îáÿçàííîñòü ïî âîçâðàòó ñîîòâåòñòâóþùèõ äåíåæíûõ ñðåäñòâ â ñëó÷àå ðåàëèçàöèè òóðèñòîì ñâîåãî çàêîííîãî ïðàâà íà îäíîñòîðîííåå ðàñòîðæåíèå äîãîâîðà ëåæèò èñêëþ÷èòåëüíî íà òóðîïåðàòîðå (òóðàãåíòå) êàê ñòîðîíå äîãîâîðà î ðåàëèçàöèè òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà. Ïðè óêëîíåíèè òóðîïåðàòîðà (òóðàãåíòà) îò èñïîëíåíèÿ ýòîé çàêîíîäàòåëüíî çàêðåïëåííîé îáÿçàííîñòè äîáðîâîëüíî çàùèòà ñîîòâåòñòâóþùåãî íàðóøåííîãî ïðàâà òóðèñòà áóäåò îáåñïå÷èâàòüñÿ â ñóäåáíîì ïîðÿäêå. Ïðè÷åì â òàêîì ñëó÷àå ñòåïåíü îòâåòñòâåííîñòè îáÿçàííîé ñòîðîíû âîçðàñòåò çà ñ÷åò âîçìîæíîãî ïðèìåíåíèÿ ê íåé ñîîòâåòñòâóþùèõ ãðàæäàíñêî-ïðàâîâûõ ìåð.
Òàêèì îáðàçîì, òóðèñòû, íàïðàâëÿþùèåñÿ íà îòäûõ â Òàèëàíä ÷åðåç àýðîïîðò â Áàíãêîêå, èìåþò ïðàâî ïîòðåáîâàòü ðàñòîðæåíèÿ äîãîâîðà î ðåàëèçàöèè òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà, èñõîäÿ èç âûøåóêàçàííûõ îáñòîÿòåëüñòâ, è ïîëó÷èòü íàçàä äåíüãè, óïëà÷åííûå çà òóðèñòñêèé ïðîäóêò â ïîëíîì îáúåìå.
Òóðèñòû, ó êîòîðûõ âîçíèêëè ïðîáëåìû ñ âîçâðàòîì äåíåæíûõ ñðåäñòâ, óæå óïëà÷åííûõ çà òóðû â Òàèëàíä, ìîãóò îáðàùàòüñÿ çà äîïîëíèòåëüíûìè ðàçúÿñíåíèÿìè ïî òåëåôîíó «ãîðÿ÷åé ëèíèè» Óïðàâëåíèÿ Ðîñïîòðåáíàäçîðà ïî Ðåñïóáëèêå Áóðÿòèÿ 8-800-350-00-15.
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 1596 Äàòà ñîçäàíèÿ: 27.01.2014 20:56:05